پایانه های فروش الکترونیکی (pos)
|
دستگاه كارت خوان (Point of Sale – POS) POS یا پایانه فروش دستگاهی است که به شما امکان می دهد تنها و تنها با استفاده از کارت بانکي خود بتوانید وجه مورد نیاز خرید کالا و خدمات را به فروشنده پرداخت کنید . پایانه فروش همچنین به شما امکان اخذ موجودی حساب شما را نیز می دهد . استفاده از کارت در پایانه های فروش بسيار ساده است . کافیست پس از درج مبلغ خرید توسط فروشنده ٬مشاهده و تایید آن روی نمایشگر دستگاه ٬کارت خود را در شیار دستگاه کشیده ٬ رمز عبور را شخصا در آن وارد کرد و دگمه تایید را فشار دهید . |
|
چگونه وجه خريد را با استفاده از كارت بپردازيم؟ |
 |
 |
 |
||
|
1- كارت خود را از شيار دستگاه عبور دهيد.
|
2- فروشنده مبلغ قابل رداخت را درج مي‌كند.
|
3- مبلغ را روي صفحه كنترل كنبد، در صورت مواقت رمز خود را وارد كنيد و دگمه سبز را فشار دهيد.
|
|
|
|
|
|
|
4- دستگاه دو رسيد براي فروشنده ( رسيد اول) و شما (رسيد دوم ) صادر مي‌كند.
|
|
5- رسيد فروشنه را امضاء كرده و رسيد خودتان را براي مراجعات بعدي ( نظير برگشت كالا) نزد خود نگهداريد.
|
چگونه با كارت خوان از موجودي حساب مطلع شويم؟
چگونه با كارت خوان از وجه كالاي برگشت داده شده را باز پس بگيريم؟
درادامه مطلب
منبع : http://www.card-pardakht.co
پایانه های فروش الکترونیکی pos
مزاياي استفاده از كارت براي دارندگان كارت در استفاده از پایانه های فروش الکترونیکی :
1-كاهش اتلاف زمان و سفرهاي غير ضروري
2-ضریب امنیتی بسیار بالای استفاده کنندگان از این روش برای جابهجایی پول،
3- كارت بانكي در اكثر كشورها براي خريد استفاده مي‌شود. خودپردازها براي مقادير اندك هستند.
4- از همان كارتي كه در خودپرداز استفاده مي‌كنيد مي‌تواند در POS استفاده كنيد.
5- كارت يك بانك در تمامي كارت خوان ها (همه بانكها) قابل استفاده است.
6-استفاده از كارت در كارت خوان ها هيچ هزينه اي براي دارنده كارت ندارد.
7- در پايانه فروش (POS) مي‌توانيد مانده حساب خود را نيز كنترل نماييد.
8- خطرات همراه داشتن اسكناس وجود ندارد.
9- اسكناس يكي از عوامل انتقال آلودگي‌ها و بيماريهاست. كارت فقط مخصوص شماست.
10-براي پرداخت وجه در فروشگاهها، خرده فروشي ها، بيمارستانها، مطب پزشكان، داروخانه ها، هتل ها، رستوران هاي، و …. داراي POS مي‌توانيد بجاي پرداخت با اسكناس از كارت استفاده كنيد.
11-نياز به حمل اسكناس نيست و همينطور نياز به گرفتن پول از خود پرداز.
12-صرفه‌جويي در هزينه ها
13- به مصرف کنندگان قدرت انتخاب‌هاى بيشترى مى دهد.
14-مصرف کنندگان قادر هستند تا مؤثر بودن و تأثيرگذارى و بهره بردن از راحتى و آسايش بيشتر را افزايش دهند. و ……
نكات ايمني براي دارندگان كارت:
-۱ نگران نباشيد! در صورت مفقود شدن كارت، يابنده قادر به استفاده ار آن نيست اما موضوع بايد سريعا به بانك اعلام شود.
-۲رمز استفاده از كارت را در اختيار ديگران قرار ندهيد. سعي كنيد رمز را بعد از مدت عوض كنيد. رمز را به صورت شفاهي به فروشنده اعلام نكنيد.
-۳ وارد كردن رمز حتما بايد توسط دارنده كارت انجام شود.
-۴حتما از فروشنده رسيد مربوط به خود را دريافت كنيد
مزایای استفاده از POS برای پذیرندگان :
1- دريافت و شمارش اسكناس وجود ندارد.
2- مشكل پول خرد براي برگشت مابقي وجود ندارد.
3- هزينه حمل و نقل پول در پايان ساعت كاري و انتقال اسكناس به بانك وجود ندارد.
4- پول حداكثر ظرف دو روز كاري به حساب بانكي شما واريز مي‌شود.
5- اسكناس يكي از عوامل انتقال آلودگي ها و بيماري هاست.
6- پاسخگو و پذيرنده مشترياني كه خواهان پرداخت بوسيله كارت هستند مي باشيد. در حال حاضر حدود 14.000.000 دارنده كارت وجود دارد.
7- خطر ريسك و پذيرش چك هاي مسروقه و تقلبي وجود ندارد.
8- رسيدفروش بصورت خودكار صادر مي‌شود. مشخصات مشتري (امضاء) ثبت مي‌شود.
9-افزایش اعتبار فروشگاه
۱۰-افزایش امنيت فروشگاه
۱۱- افزايش حجم فروش و جذب مشتريان جدید
۱۲- سرعت و دقت در واريز پول به حساب
۱۳-دسترسي به حساب فروش روزانه بصورت On Line
۱۴-احراز آمادگي براي فروش هاي اينترنتي درآينده E-Selling
۱۵-جلوگيري از سوء استفاده هاي احتمالی برخي از پرسنل فروشگاه
۱۶-دستگاه به ازاي هر خريد و پرداخت وجه يك رسيد براي فروشگاه صادر مي‌كد. اين رسيد حاو اطلاعاتي در خصوص تاريخ، مبلغ، پرداخت كننده و سريال تراكنش است. رسيدرا حتماً تا حول اطمينان از واريز وجه يه حساب نزد خود نگه داريد. اين رسيد در مراجعات آتي و همچنين به هنگامبرگشت كالا مورد استفاده قرار مي‌گيرد. و …..
مزایای استفاده از POS برای بانکها
توسعه کاربری پول الکترونیکی و یا حداقل افزایش جابه جایی الکترونیکی پول
ايجاد و افزايش شهرت بانكها در ارائه نوآوري
حفظ مشتريان علي‌رغم تغييرات مكاني بانكها
ايجاد فرصت براي جست‌جوي مشتريان جديد در بازارهاي هدف
گسترش محدوده جغرافيايي فعاليت و برقراري شرايط رقابت کامل
کاهش هزينه پردازش معاملات
ارائه خدمات به مشتريان بازار هدف و ايجاد درآمد
کاهش هزينه هاى (عملياتى) بانکها
و …..
پایانه های فروش الکترونیکی (pos)
دستگاه كارت خوان (POS) یا پایانه فروش دستگاهی است که به شما امکان می دهد تنها و تنها با استفاده از کارت بانکي خود بتوانید وجه مورد نیاز خرید کالا و خدمات را به فروشنده پرداخت کنید . پایانه فروش همچنین به شما امکان اخذ موجودی حساب شما را نیز می دهد . استفاده از کارت در پایانه های فروش بسيار ساده است . کافیست پس از درج مبلغ خرید توسط فروشنده ٬مشاهده و تایید آن روی نمایشگر دستگاه ٬کارت خود را در شیار دستگاه کشیده ٬ رمز عبور را شخصا در آن وارد کرد و دگمه تایید را فشار دهید .
کل مراحل در چند ثانیه انجام شده و دستگاه دو رسید برداشت از حساب برای فروشنده و دارنده کارت چاپ می کند تا از صحت مبلغ پرداخت مطمئن شوید . رسید دستگاه نشان دهنده کلیه جزئیات پرداخت شما بوده و می تواند در رسیدگی آتی مورد استفاده قرار گیرد
چگونه وجه خريد را با استفاده از كارت بپردازيم؟
|
|
|
|
|
|
|
1- كارت خود را از شيار دستگاه عبور دهيد. |
|
2- فروشنده مبلغ قابل رداخت را درج مي‌كند. |
|
3- مبلغ را روي صفحه كنترل كنبد، در صورت مواقت رمز خود را وارد كنيد و دگمه سبز را فشار دهيد. |
|
|
|
|
|
|
-4دستگاه دو رسيد براي فروشنده ( رسيد اول) و شما (رسيد دوم ) صادر مي‌كند. |
|
5- رسيد فروشنه را امضاء كرده و رسيد خودتان را براي مراجعات بعدي ( نظير برگشت كالا) نزد خود نگهداريد. |
|
چگونه با كارت خوان از موجودي حساب مطلع شويم؟
شايد بخواهيد از ميزان موجود حسابتان مطع شويد. گرچه براي اين كار مي‌توانيد از خود پرداز ها استفاده كنيد اما در همان محل خريد هم امكان اخذ موجودي برايتان فراهم است:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1- به متصدي اعلام كنيد كه مي‌خواهيد حساتان را كنترل كنيد. |
|
2- متصدي كارت را در دستگاه كشيده و از شما مي‌خواهد رمز كارت را شخصاً وارد كنيد. |
|
3- پس از آنكه رمز خود را شخصاً در دستگاه وارد كرديد دگمه سبز را فشار دهيد. |
|
4- دستگاه با مركز ارتباط برقرار مي‌كند و پس از چند ثانيه موجودي حساب شمارا چاپ مي‌كند. |
چگونه با كارت خوان از وجه كالاي برگشت داده شده را باز پس بگيريم؟
خريد با كارت بانكي تفاوتي با خريد با اسكناس ندارد. شما مي‌توانيد در صورت عودت كالا وجه پرداخت شده را پس بگيريد.براي اين كار بايد رسيد خريد را كه به هنگام خريد برايتان صادر شده در اختيار داشته باشيد.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1- به متصدي اعلام كنيد كه قصد برگشت كالا را از طريق كارت و رسيد داريد. |
|
2- رسيد خريد را به همراه كارت در اختيار فروشنه قرار دهيد. |
|
3- متصدي كليه امور مربوط به برگشت كالا را انجام مي‌دهد . پس از انجام اين مراحل رسيد برگشت كالا در دو نسخه مشتري و فروشنده صادر مي‌شود. در برگشت كالا احتياجي به وارد كردن رمز نيست. |
|
4- رسيدها را كنترل نمده و در صورت تاييد، رسيد فروشنه را امضاء كرده و به و تحويل دهيد |
برای گسترش استفاده عمومی از پایانه های فروش می توان به موارد زیر توجه داشت :
توجه به ايجاد زير ساختهاي فرهنگي از طريق:
1-1 ارائه آموزشهاي لازم به دو گروه
الف – کساني که خدمات خود را از طريق سيستم الکترونيکي ارائه نمايند (مانند تجار و کارکنان موسسات مالي)
ب – کساني که از اين سيستم استفاده و در واقع کاربران آن هستند (مانند مشتريان موسسات مالي)
1-2 ترويج فرهنگ مناسب استفاده از ابزارها و خدمات با استفاده از رسانه هاي همگاني و تابلوهاي تبليغاتي.
2 – ايجاد نگرش کلان در ميان تصميم‌گيران، برنامه ريزان، سياستگذاران و دست اندرکاران اين فعاليت و پرهيز از هرگونه مديريت جزيره‌اي با اولويت حفظ منافع ملي در دراز مدت.
3- تدوين قوانين و دستورالعملهاي اجرايي شفاف.
4- توجه کافي و سريع به ايجاد ساختارهاي مخابراتي و امنيتي در شبکه هاي اينترنتي کشور و توسعه آنها.
5- بومي كردن فرهنگ و ابزارهاي مورد نياز استقرار اين پديده ها ( با توجه به اينكه اين قبيل تكنولوژي جزء تكنولوژيهاي وارداتي مي‌باشد لازم است تا برنامه هاي مورد نياز جهت بومي سازي آن تهيه و اجرا گردد تا بتوان از مضرات يک پديده غير متجانس با ساير بخشهاي جامعه پيش گيري نمود.)
6- اعطای تخفیفهای مالیاتی و تخفیف در نرخ سود تسهیلات بانکی در یک دوره چند ساله
7- بانكها با جايزه مردم را به استفاده از POS تشويق كنند و ….
منبع :
سایت کارت پرداخت :http://www.card-pardakht.co
سایت کارت اعتباری بانک صادرات ایران http://kiccc.com
تهیه و تنظیم مطالب :
وبلاگ کارکنان بانک صادرات ایران
مهدی صمدی
سلام
خداقوت خسته نباشید
سلام امیدوارم که نمره خوبی از این آزمون کسب کنی .البته نباید انتظار داشت وقتی از آموزش کافی در برخی از موارد این امتحان برخوردار نیستیم بتوانیم به پرسشهای آن به خوبی پاسخ دهیم .موفق باشی
راستی از تماس امروزت ممنونم